Интернет-магазин, как и обычный магазин, предназначен для продажи товаров или услуг. Единственное важное отличие интернет-магазина — формат торговой площадки. Интернет-магазину не нужны торговые площади, витрины, ценники, кассиры и продавцы, функции которых с легкостью и удобством выполняет  веб-сайт. Витриной является каталог товаров, присутствует виртуальная корзина, в которую покупатель складывает свои покупки.

Создание интернет-магазинов очень выгодны для организаций, занимающихся оптовой и розничной торговлей. Отсутствие затрат на аренду помещений, зарплату продавцам и других расходов, присущих обычным магазинам, положительно сказывается на ценовой политике.